11 oct 2011

¿Qué imagen queremos que los extranjeros tengan de nosotros los mexicanos? Casos.



http://www.cotilleando.com/f9/ma-xico-lindo-y-querido-55206/

La imagen es definida como una representación visual que manifiesta la apariencia de un objeto real. Es la representación de la una realidad captada a través de los sentidos. Las imágenes son captadas por nuestra vista y permanecen ahí o pueden ser plasmadas en un lienzo, papel, etc. En este contexto se desarrollo este artículo, con el objetivo de comentar algunos casos que pude presenciar. Les comparto de esta manera lo siguiente para el lector reflexione sobre nuestra imagen como mexicanos.



Caso 1. En un hotel muy conocido en la Cd. De Boca del Rio, Veracruz, ubicado frente al World Trade Center, fue sede de un congreso. Al llegar un participante a realizar su check in, le indican que aún no puede hacerlo porque la habitación esta sucia y debe esperar unas 2 horas. Siendo la 1pm en ese momento. La chica además comentó que no sabía cómo le harían pues tenían un overbooking de 20% (20 habitaciones). A las 2 horas fue la misma situación, nadie sabia nada y se tiraban la bolita como coloquialmente decimos. Finalmente, el congresista se molestó y casi a las 4pm pudo conocer su habitación. Al terminar el congreso y hacer su check out, la recepcionista (misma que lo atendió en el check in) le dijo -que bueno que ya te vas pues requerimos tu habitación- Si así nos trata a nosotros ¿cómo tratarán a los extranjeros? ¿será acaso que debiera hacerse una distinción?.



http://editorial.tudecide.com/2011/06/07/brasil-mejor-que-mxico-al-menos-eso-creemos/


Caso 2. En el aeropuerto internacional de México, haciendo la documentación en una reconocida aerolínea mexicana, justo a mi lado estaba un equipo de basquetbol brasileño intentando documentar en su vuelo. El entrenador estaba discutiendo con la persona encargada, él se miraba desesperado, casi a punto de llorar y esta señora lo trató como si fuera una molestia. No conocí muy bien la situación pues también estaba en juego mi partida. Pero en mi línea estábamos varias personas y comentamos la situación. Uno que ha pasado por esto lo que desea es que le resuelvan o por lo menos lo tranquilicen, no que le digan que deje de estar molestando. ¿qué creen que dirán estos brasileños de la aerolínea? ¿qué imagen se llevan de los mexicanos?



Caso 3. En el mismo vuelo que tomé en el caso 2, iba un chico mexicano, por supuesto vestido de mezclilla, con botas, camisa desfajada y sombrero, entre moderno y ranchero su look. Ya en el vuelo, la azafata le pregunta si es mexicano para entregarle la papeleta que debe llenar para migración, él responde que tiene residencia en Barcelona, pero ella le vuelve a indicar que si es mexicano debe llenarla. Al llegar al aeropuerto internacional de Barcelona y pasar por migración, existen 2 casetas, una para todos los pasaportes y otra para ciudadanos de la Unión Europea. Pues el chico de este caso, se ponen en la caseta 2, viendo a todos los que estábamos en la caseta 1. Estaba él sólo en la fila y el agente se pone a hablar por su teléfono celular ignorándolo y viéndolo burlonamente. ¿De que creen que se estaría riendo el agente? ¿De su imagen?



Estos casos son vivenciales y es solo una pequeña muestra de la imagen que estamos mostrando al mundo, la pregunta sería ¿realmente esta es la imagen que queremos dar como mexicanos? Esta en cada uno de nosotros el lograr construir una mejor imagen de lo que somos y entender que esto contribuirá con muchas mejoras personales y del país.

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